JobAngel Az álláskeresők védangyala

A harmadik nagy panaszcsoport az álláskeresőktől az állásközvetítő oldalakra regisztrálás "értelmetlensége".

Sokszor megkérdezik, érdemes-e regisztrálni, és én nem értem a kérdést...

1. Az online regisztrációk ingyenesek, és ugyan sok időt vesznek el, azonnal sok potenciális munkáltató elé kerül a CV.

2. Egyszer kell megcsinálni minden oldalon, utána az adott portálon könnyen és gyorsan lehet konkrét állásra pályázni.

3. Sokféle CV formátumot használnak, más a fontos számukra, így szabályosan begyakoroltatják az önéletrajzírást, motivációs levél írást az álláskeresővel.

4. Hírleveleket küldenek az aktuális ajánlatokról, így az álláskereső azzal kezdheti minden reggelét, hogy végigböngészi a neki való álláshirdetéseket a mailboxában, és elkerülheti a neki egyáltalán nem valókat, sok időt takarítva meg ezzel.

5. Ha egyetlen álláslehetőség sem kínálkozik ezen regisztrációk alapján, mit veszítettél a regisztrációval? Max. 1 napot.

Tehát, miért is ne lenne érdemes regisztrálni?

----

PS. A regisztrációs tudnivalókat itt gyűjtöttem össze.

Ha már tegnap elkezdtem az álláskeresők által kifogásoltakkal foglalkozni, itt a másik gyakori HR-eseket támadó felvetés.

Az álláskeresők nagy többsége felháborodik azon, ha egy sikertelen álláspályázatról nem kap értesítést. Akár igazuk is lehetne, de szerintem nincs.

Először is nézzük a témát álláskeresői szempontokból:

- Kinek jó az, ha a sokadik helyről kapja meg, hogy „nem kellesz”??? Ismerem a választ, hogy „legalább nem tartanak bizonytalanságban” stb. Erre azt kell mondanom, hogy ez butaság. Már elnézést. Az, hogy elküldesz egy álláspályázatot, nem bizonytalan helyzet. Az állásra addig nincs okod számítani, amíg vissza nem jeleznek. Ha nem jeleznek vissza, akkor ne számíts rá. Hol itt a bizonytalanság?

- Ha nagyon fontosnak érzed azt a bizonyos állást, menj utána a pályázatodnak. Telefonon, e-mailben kb. 1-2 hét után kérdezz rá, megkapták-e, számíthatsz-e arra, hogy interjúra kerül a sor stb. Ilyen mintalevelet nemsokára posztolok, hátha segít.

- Mit kezdesz egy „nem” válasszal? Örülni biztosan nem fogsz neki, aggódni meg amúgy is van okod, minek még egy ok?

Magadat mérgezed azzal, ha ezeken bosszankodsz: A „nem” válaszok hiányán, az indoklás hiányán a „miért nem”, a visszajelzés hiányán. Nem érdemes bosszankodni rajta. Állásod sem lesz tőle, jobban érezni sem fogod magad.

Másodszor nézzük, hogy miért nem kapsz visszajelzést:

- Egy átlagos irodai állásra 3-500 jelentkezés érkezik a fővárosban 2 napon belül. Erre lehetne automatikus e-mail választ beállítani, de minek. Az kinek jó, ha közlik vele, hogy megkapták a pályázatát? Kit visz előre? Mit ér egy személytelen „köszönjük levelét” tárgyú válasszal? És persze egy automatikus üzenet nem garantálja, hogy bárki elolvassa egyszer is a pályázatot.

- Ha speciálisabb pozícióról van szó, a kiválasztók a kiválasztásra koncentrálnak, arra, aki megfelelhet a CV-je alapján. A többiek nem fontosak nekik, ami nem jó, de ezzel együtt kell élnünk álláskeresőként.

- Lehet, hogy nem biztosak a döntésükben, inkább nem mondanának le valakiről csak azért, mert első körben van jobbnak tűnő jelölt. Vagy esetleg olyan területre keres embert, ahol nincsenek túl sokan. Képzeld el a helyzetét: pl. fel kell vennie 2 embert, és van 11 pályázat. Ehhez 5 emberrel kell végigcsinálnia több kört. Azaz a 11 pályázatból 6-ot egyből félretett, 5 embert behívott, akikből 3-at nem választott. A kiválasztott 2-ből pedig az egyik más ajánlatot fogadott el a végén... Azaz több hét után van 1 jelöltje, pedig 2 kell. Akkor mihez nyúljon? A többkörös interjú után ki nem választott 3-hoz nem nyúlhat, hiszen komoly oka volt, hogy nem őket választotta. A félretett 6-ot meg azért tette félre, mert nem volt elég részletes, meggyőző stb. a beadott pályázat. De azokban még van potenciál. Ha viszont kiküldte volna, hogy „kösz, nem” kezdhetné elölről a folyamatot, ami az álláskeresőknek sem jó.

Szóval ne akarj „nem” választ kapni. Senkinek sem jó.

---

Fentiekhez hozzá kell tennem, hogy külföldön létezik erre egy jó megoldás: már az álláshirdetésben jelzik, hogy csak a pozitív elbírálásról küldenek értesítést. Ezt nálunk is be lehetne vezetni, remélem divatba jön. Viszont ezt látva úgy fest, a „civilizált nyugat” sem küld „nem” válaszokat... Mert már rájöttek, hogy nincs miért.

Ezt az indulatos, mérges kérdést ezerszer hallom álláskeresőktől. Érdemes róla beszélni, mert sok baj forrása.

A kérdés legtöbbször azért merül fel, mert az álláskereső találkozott egy fiatal, általában huszonéves HR-es lánykával, és az interjú nem sikerült, az állást nem kapta meg.

Az első, ami nekem ilyenkor feltűnik, hogy az álláskereső az interjúztató személyét támadja. Hogy fiatal, hogy „buta liba”. Nos, cáfolhatnám itt ezeket a sirámokat (mert bocs, de ez csak az) azzal, hogy milyen képzettség, tudás, érzék kell a HR-es területhez stb., de nem teszem. Védje a mundérja becsületét, akinek ez a dolga :)

De teszek mást, mégpedig a te szempontjaidat figyelembe véve, kedves álláskereső.

Szögezzük le, hogy a te célod állást találni. Pont.

- Tehát neked legyen tökmindegy, hogy ki az interjúztató! Férfi, nő, fiatal, öreg, bantu néger, vagy albínó, nem dolgod minősíteni. „Csak” meggyőznöd kell, hogy te vagy a legjobb az állásra.

- Ha az illető valóban csak egy „HR-cica”, egyszerű a dolgod, egyszer továbbjutsz nála, többet nem is látod, még akkor sem, ha megkaptad az állást.

- Ha gyanúsan sok „HR-cica” interjúja után nem találsz állást, benned a hiba, tetszik vagy sem. Érzik rajtad azt az indulatot, ami miatt nem téged választanak.

- Lehet kifogásolni, hogy nem is a szakmai tudásod alapján ítélnek meg, és emiatt igazságtalannak érzed a döntésüket, de hiába. Az ő dolguk nem a szakmai minősítésed, hanem az emberi. Különben is logikátlan elvárni a szakmai értékelést, mert az önéletrajzodban leírt szakmai háttered alapján akár jó is lehetsz az állásra. Ezért hívtak interjúra. De ha egy vadidegen embert, akivel 5 perce fogtál kezet, már gyűlölsz a kora, neme, esetleges tapasztalatlansága miatt, vagy mert más a szakmája, mint neked, máshoz ért, az látszik is, és nem is szimpatikus. Aki nem találja meg a hangot bárkivel azonnal, az valószínűleg nem lesz jó kolléga. Ha van másik jelentkező, akkor máris vesztett.

Összefoglalva: neked nem kell szeretned az interjúztató „HR-es” lánykát. Ismétlem, bőven elég, ha meggyőzöd az alkalmasságodról. Gondold végig, ezt hogy érheted el, ill. tőlem is kaptál már néhány tippet itt.

És mielőtt végképp kiakadsz jelen poszton, emlékeztetnélek, hogy a megalázó helyzetek létét sem tagadom, kezelésükről itt olvashatsz. Megjegyezném azonban, hogy a megalázó helyzeteket többnyire nem fiatal HR-es lánykák teremtik. Saját tapasztalatom szerint az 50 év körüli nők, illetve a 30 körüli férfi interjúztatók ilyenek. De minden helyzetet kezelni kell. Lehetőleg úgy, hogy abból állásajánlat legyen ;)

Ilyenről egyszer hallottam, de el tudom képzelni, hogy jóval gyakrabban alkalmazzák. Szellemes megoldás a munkáltató részéről, veszélyes a munkavállalóra nézve.

Az egyik, épp állást kereső ismerősömnél egyszer váratlanul megszólalt a telefon. Felvette, bemutatkozott, udvarias női hang értesítette, hogy megkapták az önéletrajzát, be tudna-e fáradni egy személyes interjúra. Természetesen. Mikor lenne? Bármelyik nap jó, reggel öt órakor. Rendben van, legyen szerda, válaszolta az ismerősöm. A hölgy kedvesen visszaszólt, hogy köszöni, ez volt az első körös interjú, aki hajnali 5-re is hajlandó lenne bemenni egy interjúra, az mindenképpen érdekes számukra. Természetesen az interjút munkaidőben tervezik, tehát mikor lenne jó?

A történet szerintem sokszorosan tanulságos.

- Először is, ne akadj ki egy szokatlanabb, de egyébként nem kifogásolható kérésen (vidéki interjú, idétlen időpont), kezeld természetesen. Ha végképp nem tetszik a helyzet, később még mindig mondhatsz nemet, de először kerülj képbe, tudd, mire mondasz nemet.

- Nem minden az, aminek látszik. Egy hétvégi vagy hajnali, késő esti időpont megoldható mindenki számára, ha érdemes.

Az ilyen időpontegyeztetések kockázatairól senki sem írt még eddig, legalábbis én nem találtam ilyen bejegyzést sehol. Tehát LÉGY ÓVATOS! Talán az alábbiak kissé paranoid gondolatoknak tűnnek, de úgyis te fogod eldönteni, mérlegeled-e ezeket a szempontokat.

Este, munkaidő után, egy fiatal hölgynek kettesben egy irodában egy férfi interjúztatóval kifejezetten lehet veszélyes helyzet. Ilyenbe inkább mégse menj bele, legyen munkaidőben, ebédidőben, vagy kora este az interjú, amikor még más is lehet a helyszínen.

Ne legyen nálad komoly értékű készpénz, laptop, vagy bármi más, ami miatt potenciális célpont lehetsz!

Ha bármilyen rossz érzésed van az időpontegyeztetés során a hívóval kapcsolatban, túlságosan rámenős, túlságosan is akar találkozni veled, nem tetszik a hangneme, a szóhasználata, mondj nemet, vagy legalább válassz biztonságos időpontot, helyszínt!

Ha időpontot egyeztettél, nézd meg térképen, hogy merre van. Ha olyan környéken van az ajánlott munkahely, ami egyáltalán nem felel meg neked valami miatt (híresen rossz a közbiztonság, nehezen megközelíthető számodra stb.), hívd őket vissza, és mondd le az interjút! Mondd meg nyugodtan, hogy ez neked nagyon messze van, ha ide kellene járni dolgozni, azt úgysem tudnád vállalni, de köszönöd a lehetőséget, és sajnálattal tudatod, hogy nincs lehetőséged élni vele.

Ha megérkeztél, és a helyszín láttán gondolod meg magad, fordulj vissza. Mondd le az interjút telefonon 5-10 percen belül, hogy ne várjanak rád sokat hiába. Sajnálod, egy magánjellegű probléma jött közbe, nem tudsz élni a lehetőséggel, nem tudsz másik időpontot sem vállalni. Megfutamodni még mindig jobb, mint veszélynek kitenni magad.

Itt nem maradt más, az ösztöneidben kell bíznod. Sose bánd, ha nemet mondtál, ne legyen lelkiismeretfurdalásod, hogy esetleg elszalasztottál egy lehetőséget. Lehetőség mindig van, a személyes biztonságod pedig nagyon fontos!

Egyre gyakoribb, hogy az elsőkörös állásinterjúkat egy hosszabb telefonbeszélgetéssel helyettesítik. Ez sohasem váratlanul történik, mindig van egy időpontegyeztetés erre is, pont úgy, mint a személyes interjúkra. Úgy illik, hogy az interjúztató hív téged, a megadott időpontban, de érdemes az időpontegyeztetéskor rákérdezni, hogy pl. „akkor tehát holnap 13:00 órakor várhatom XY úr hívását?” Ha ezt egyértelműen megerősítik, akkor a megadott időpontban egy csendes helyen ülve nézheted a telefonod, mikor csörren meg.

Az ilyen interjú kb. 1 órát vesz igénybe, de általában még rövidebb. Mégis van pár apróság, amire érdemes figyelni, pl. mobiltelefonnál:

1. Roamingdíj! Figyelj arra, nehogy neked kerüljön egy vagyonba a telefonhívás. Az időpontegyeztetést ezt figyelembevéve végezd.

2. Telefon akkumulátorának töltöttsége! Az, hogy állásinterjú közben merüljön le a telefonod, elfogadhatatlan. Figyelj rá nagyon. Gyengébb akku esetén inkább a töltőre dugott telefonról beszélj.

3. Térerő! Az interjú idejére ne menj olyan helyre, ahol tudod, hogy nincs térerő.

4. Háttérzaj! Ne legyen ilyen, mert mindkét félnek zavaró. Csendes, nyugodt helyet keress magadnak!

Mivel akár Skype-on, vagy egyéb online módon is hívhatnak, gondoskodj róla, hogy a gépeden ne fusson semmilyen más program ezidő alatt, nehogy épp akkor fagyjon le a gép, vagy akarjon újraindulni egy frissítés után, esetleg valamilyen hangjelzéssel érkező rendszerüzenet hallatsszon a beszélgetés során. Webkamerát kikapcsolni!

A telefonos interjú előnyei, hátrányai

Érdemes a szituáció adta előnyöket jól kihasználni:

- A felkészülős posztomban említett feljegyzéseket rakd ki magad elé, puskázhatsz nyugodtan. Legyen előtted a nekik beadott önéletrajzod, motleveled is!

- Jegyzetelj! Jegyezz fel minden fontos dolgot, amit a cégről, munkáról említenek.

Eddig jónak tűnik egy ilyen interjúhelyzet, de vannak buktatói, amire érdemes figyelni:

- Nem látod az embereket, az egyes válaszaidra adott reakcióikat, a testbeszédüket, az arckifejezésüket. Ezért ne „teszteld” őket semmilyen meghökkentő, szokatlan kijelentéssel. Nem tudod, milyen emberek, akikkel beszélsz, nem látod a munkahelyi környezetüket, nem tudod őket ez alapján kezelni. Ezért a magad bemutatásában családot, hobbit, sportot, egyéb személyes témát ne hozz fel soha. Hátha neki épp teljesen mások a preferenciái.

A telefonos interjú egyik oka az időspórolás, azaz ne légy nagyon beszédes, itt röviden kell válaszolni minden kérdésre, nem úgy, mint személyesen, ahol lelkes és beszédes jelölteknek örülnek.

Az ilyen interjúk másik oka lehet a nagy távolság, ha egy másik földrészről hívnak, akkor érdemes arra gondolni, mennyi lehet most az idő arrafelé, reggel van-e vagy este, mennyire lehet fáradt, álmos vagy épp aktív az illető.

További problémák

Előfordulhat, hogy olyan rossz a vonal, hogy alig érted az illetőt. Ezt nyugodtan mondd meg, udvariasan arra is megkérheted, hogy beszéljen hangosabban, lassabban. Ne sajnálkozz ezen, ne kérj elnézést emiatt, nem a te hibád, ha rossz a vonal.

Ha megszakad a vonal, ne pánikolj. Újra fognak hívni, szinte azonnal. Ők az egyeztetett időt rád szánták, és ki akarják használni. Újrahívás után ne szabadkozz sokat, megintcsak nem a te hibád, ha megszakad a vonal, és ezt ők is tudják. Folytassátok ott, ahol abbamaradt beszélgetés.

Sok sikert!