Ahogy egyre inkább népszerűsítjük, egyre többen is jönnek vissza azzal a panasszal munkáltatói oldalról, hogy nem működött a home office, megpróbálták. A kollégák „ellustultak”, nem volt kontroll, kicsúsztak a határidőkből, a vezető nem látta, hogy menne a munka, nehéz volt összeszervezni egy csoporttalálkozót (meetinget, na), még telefonkonferenciában is. Tehát, jól megszüntették, szigor van, és lám, újra megy minden, ugye, a home office hülyeség... A vezető mostmár látja, hogy megy a munka.

A kiemelésből egy dolog látszik: ahol nem ment a home office, ott a vezetőnek igénye volt a szoros kontrollra.

Aki kontrollálni akar, annak muszáj bebizonyítani, hogy a home office nem működik.  Aki nem látja, hogy megy a munka, annál két dolog lehet: vagy nem az eredményt nézi, vagy tényleg nincs mit látni. Az utóbbi esetben az a kérdés, mit látott az irodában, amit munkának hitt (csak nem hülye táblázatokat, rendszereket, nyilvántartásokat töltögettek a beosztottjai érdemi munka helyett, mert ez volt a követelmény?) Az első eset egyébként gyakori, de a másodikra is akad bőven példa. A home office bukása viszont mindig abból ered, hogy nem volt rendes szabályozás rá.

Miután a home office még viszonylagos újdonság, szokni kell mindenkinek, munkáltatónak és munkavállalónak egyaránt. Bármilyen bután is hangzik, a home office sem a korlátlan szabadságról szól, korlátozással viszont nagyon jól működik. A legnagyobb előnyét érdemes szem előtt tartani: a munkaerőhiány idején sok olyan embert is tudsz így foglalkoztatni, akiknek a bejárás, időbeosztás kritikus, így a „rendes” munkarendben nem tudnának munkát vállalni (GYED/GYESen lévők vagy onnan visszatérők, mozgáskorlátozottak, vakok stb.) Emellett persze költségmegtakarítást is eredményez, a munkavállalói lojalitást is emeli. Ki akarna egy ilyen kényelmes munkát elveszíteni?

A home office bevezetéséhez íme pár hasznos tanács mindkét oldalnak, mert jó lenne mindenkinek (még nemzetgazdasági szinten is), ha működne, ahol csak lehet:

Munkáltatóként

Legyen meg egy követelménylista, írjuk le konkrétan, hogy a home office-ban hogyan kell működni. Ezzel munka van, de ilyen az, ha új szabályozást, szokást vezetünk be valamire.

• Tudatosítsuk, hogy a home office nem szabadságnap, munkaidőben dolgozni kell, és vannak szabályai. Pl. a heti egy óra telefonkonferencia kőbe vésett, sérthetetlen. Be kell hívnia mindenkinek, és ott kell ülnie a gép előtt, részt kell vennie a beszélgetésekben.
  
  
• A határidő is szent. Ami kedd reggel kilencre kell, az legyen leadva kedd reggel kilencre. Nincs kifogás.
  
  
• Ha adtál céges telefont, akkor megkövetelheted, hogy a telefont vegye fel munkaidőben mindenki, még akkor is, ha home office. Ha nem tudja felvenni, hívja vissza a hívót belátható időn belül. (Nyilván van internetkapcsolat otthon a kollégánál. De ugye a céges telóra kapott rendes adatforgalom-keretet? Ha esetleg kiesés van a szolgáltatásban, legyen opciója!)
  
  
• Legyen olyan előre kijelölt alkalom, amikor mindenkinek bent kell lennie az irodában. Fontos, hogy ez is kiszámítható, ne este 8-kor szólj, hogy másnap reggel 8-ra legyen bent mindenki. De pl. jól kiszámítható szabály, hogy minden csütörtök délelőtt bent kell lenni, 9-től délig.
  
  
• Tartsd be te is a munkaidőt! Csakmert otthonról dolgozik, nem jelenti azt, hogy este kilenckor vagy reggel hatkor rendszeresen felhívhatod.
  
  
• Tartsd az arányokat! Ha heti egy nap a home office, biztos lehetsz benne, hogy azon az egy napon fogja az egyéb privát teendőit intézni, mert máskor nincs ideje. Azaz, ha túl kevés a home office idő, átalakul szabadságnappá. Arányaiban jobb, ha a home office-os dolgozó többet van otthon, mint a munkahelyen. A heti egynapos home office-ok bukásra vannak ítélve. Ha havi szinten határozod meg a home office napok számát, még rosszabb lesz a helyzet – pedig a „szigorú” főnökök így adnának home office-t, és szinte győzelemnek élik meg, mikor nem működik. Az ilyen ritka alkalmas home office-ok azért sem működnek, mert nincsenek meg a szabályai cégen belül, pl. mindig hiányozni fog valaki a meetingről, mert pont akkor home office-kodik, amikor meeting van (valójában a kutyáját viszi állatorvoshoz). Szabályokat kialakítani különben is plusz munka lenne, és úgysem fog működni, minek vele foglalkozni. Körbeértünk :/
  
  
• Adj megfelelő eszközöket! Laptop, telefon alap, telefonon rendes méretű adatforgalom-keret, és a távoli elérés se legyen csigalassú, mert akkor nem fog tudni hálózaton dolgozni, és nehézkes lesz az irodai működéshez hasonlót kialakítani. Ha valamilyen vállalatirányítási rendszert is kell töltögetnie, azt érje el normálisan távolról.
  
  
• A vezetőnek is elérhetőnek kell lenni! Ha a beosztottnak egy ügyben jóváhagyásra van szüksége, nem tud beugrani az irodádba, vagy kávézás közben feltenni egy kérdést, hogy lehet-e azt ,hogy.... A home office a vezetőktől szigorúbb elérhetőséget kíván. (Vagy egy ticket-rendszert, amiben kérni-kapni lehet jóváhagyásokat, vagy fapadosan emailban – upsz, ezeket megint be kell írni a home office szabályzatba).

Munkavállalóként:

• A home office szabadabb munkavégzést tesz lehetővé, de a teljesítményelvárás megmarad, ezt ne felejtsd el. Nem egyenlő azzal, hogy házimunka közben kicsit dolgozgatunk, lökünk előre valamennyit az ügyeken. Ott kell lenni folyamatosan, ésszerű szüneteket tartva, ugyanúgy, mint az irodában. Ha közben el kell menned valamerre magánügyben, tudjanak róla, hogy most nem vagy elérhető, mert pl. állatorvoshoz viszed a kutyád. De ez nem hétfőn 10 órakor lesz, amikor a kőbe vésett telefonkonferencia van. Így nem is lesz gond, ennyi rugalmassága legyen a rendszernek, de a közös egyeztetés és a határidő akkor is szent.
  
  
• Fontos tudni, hogy ami eddig kellett a munkádhoz, az most lehet, hogy nem lesz, át kell alakítanod a dolgaidat. Pl. fénymásoló, nyomtató nem nagyon van otthon, érdemes mindent papír nélkül intézni. Ha feladatod dolgok postázása is, akkor azt is át kell gondolni, hogyan szervezhető, és sorolhatnám még a furcsaságokat, amik menet közben derülnek ki... Bármi derül is ki, a tapasztalatokról érdemes beszámolni a főnöködnek, hogy igazítani lehessen a szabályokon.
  
  
• Láthatóság: komoly veszélye a home office-nak, hogy nem látszik, mennyi munka van abban, hogy jól mennek a dolgok. Ezt valamilyen módon kezelni kell, a többi veszéllyel együtt.
  
  
• Munka-magánélet egyensúly: jól hangzik, hogy viszonylagos szabadságodban időben odaérsz a gyerekért az oviba, de utána még ezt is be akarod majd fejezni, meg azt is, és upsz, éjfél van... El lehet jutni oda, hogy home officeban napi 14-16 órát dolgozol, és teljesen összemosódik a magánélet a munkával. Ez sem ideális.

Mindezeket, ha home office-os állásra jelentkezünk, érdemes kipuhatolni állásinterjún is. Náluk hogyan van ez szabályozva? Amikor ilyen állásra jelentkezünk, látnunk kell, mennyire betartható, mennyire illeszthető össze azzal az életvitellel, amit szeretnénk.

# # #

Tetszett a poszt? Lájkold, oszd meg!

Ha neked is személyes segítségre van szükséged az álláskeresésedben, karrierváltásodban, válogass tematikus szolgáltatásaimból vagy ingyenes online önéletrajz-konzultációért írj nekem! További információkért látogasd meg Facebook-oldalam!

# # #