…és megint kommunikálunk: A motivációs levél tipikus hibái
Nemrég néhány posztban (itt és itt) az álláskereséshez kapcsolódó kommunikációval foglalkoztam, de egy dolog még mindig fennmarad, mint probléma. Az értelmezés.
Sok lelkes álláskereső írt motivációs levelet a fent hivatkozott posztok hatására, küldték el nekem, hogy ők most felbátorodtak, a tanácsaim alapján ilyen lett a levél, jó lett-e? És örülök, hogy íme, nem volt hiába, mert ezek a levelek alapvetően jók, sablonmentesek, tényleg őszinték. Igen, így kell.
Ha ezekben a levelekben hiba volt, az az volt, hogy nem értelmezték, mit is írtak valójában, így időnként saját magukról sikerült nagyon negatív dolgokat írni. Tipikus hibák, a „sajnos” kezdetű mondatok. Sajnos nincs diplomám/nyelvvizsgám/felsőfokú végzettségem/egészségi állapotom nem stabil stb. Ha a te motivációs leveledben van „sajnos” kezdetű mondat, az gondolkodás nélkül, azonnal törlendő. Mert az valami negatív, valami olyasmiről szól, ami nincs, ami kevesebb, mint kellene. Ezt az olvasó is azonnal látni fogja, és az álláskereső célja ugye nem az a motivációs levéllel, hogy a „miért ne engem vegyél fel?” kérdésre adjon választ.
A legjobb taktika, ha azt adjuk el, ami van, nem azon sajnálkozunk, ami nincs.
Emellett érdemes tudni, hogy a „nincs diplomám” és „nincs nyelvvizsgám” sokkal inkább olyan probléma, amit az álláskereső hisz problémának, a munkáltatót nem feltétlenül érdekli (kivéve közigazgatás, ott a papír számít :( ). Az álláshirdető munkáltatót az érdekli, hogy az adott jelölt el tudja-e, el akarja-e végezni azt a feladatot, amit az új kollégának szánnak. Nyilván előny sok helyen, ha van diploma, de a tudás versenyszférában mindig fontosabb, mint a papír. A meglévő tudásról, tapasztalatokról kell ilyenkor írni, önképzésekről, a témában való jártasságról.
Ami biztosan nem pozitív még, a „stb.” végződésű mondatok. Az üzenete egy motivációs levélben vagy CV-ben, hogy „gondolj még hozzá, amit akarsz”, ami hibás hozzáállás. Nem akar vagy nem tud hozzágondolni semmit, mert nem ismer téged, így fogalma sincs, mit helyettesítettél a felsorolásban ezzel. Hasonló a helyzet a „teljesség igénye nélkül” kitétellel is. Nem írunk ilyet CV-be, mert ha értelmezed, rájössz, hogy udvariatlan, és nem mond rólad semmi pozitívat. Nem mond semmit az, hogy "általános ilyenolyan feladatok", mert mindenhol más az általános. Írd le pontosan, mit csináltál az adott helyen.
A kész motivációs leveledet olvasd végig, és mondatonként, egyesével gondold át, pozitív dolog-e rád nézve a munkáltató szemével, amit az adott mondat elárul rólad. Tényleg az a legfontosabb tudnivaló rólad, hogy nincs diplomád, nincs nyelvvizsgád? Vagy az, hogy x ideje a kért területen mozogsz, és a nyelvtudásodat külföldön csiszoltad évek alatt tárgyalóképesre?
A bejegyzés trackback címe:
Kommentek:
A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.
Bélaúrfi 2014.03.11. 22:20:58
kezeketapaplanfole.blog.hu (törölt) 2014.03.12. 00:57:46
A beérkező önéletrajzok -naponta legalább 20-30...- legalább 10-15%-a nem is önéletrajz volt, hanem 2 mondat, hogy ő ekkor született, itt tanult, ez a száma, jelentkezik az állásra, s ha már úgyis felhívom, mondjam meg, mikor is kezdhet, mennyiért. A következő 50% szintén azonnal kuka volt, vagy azért, mert alkalmatlan (írtuk, hogy érettségi + ... vizsga vagy egyetemi diploma, mert állami előírás, másképp nem végezheti ezt a munkát, nem mi találtuk ki, muszáj, erre 6-8 általánossal beadja) vagy mert sütött belőle az egoizmus (hogy ő mindenhez ért, mindenkinél okosabb, és arról, hogy nincs munkája, mindenki tehet, csak ő nem...).
Na a maradék kb. egyharmad volt az, ami már jó volt kiindulásnak. S azt kell mondjam, igen, ezek többségében is voltak olyan dolgok, amik elvették a kedvem, pedig én nagyon empatikus vagyok. Egy embernek tudnia kell eladni magát, s ezt sokan a hazugsággal azonosítják. Pedig...
Példa: nincs nyelvvizsgád? "Sajnos nem tudok angolul / nem beszélek idegen nyelvet / sajnos nincs róla papírom" = pedig írtam, hogy kérem, hagyjuk már stb. E helyett egy "az angol nyelvtudásom szerencsére épp most frissítem" sokkal jobban hangzik - ha valóban a CV beadásának pillanatában gyorsan elkezdesz készülni rá. Miért? Mert ha ennyi erőt fektetsz egy munkába, az látszik, s jó eséllyel megnő az esélyed az állásra (vagy ha tudsz, csak papírod nincs róla, azonnal túllép rajta a HR-es). Ha viszont csak kamuztál, azonnal kiderül, és csáó :)
Szóval nem, nem triviálisak ezek (sem) egy írni/olvasni tudó embernek... sajnos... pedig ja, alapműveltségnek tűnne, de nem az :(
Ja, és önéletrajzból min. 8-ba van min. egy olyan helyesírási hiba, amiért még így, éjjel egykor is ölnék :D
enpera · http://c64blog.wordpress.com 2014.03.12. 04:23:00
0xFFFF 2014.03.12. 05:21:56
1.) "Ja, és önéletrajzból min. 8-ba van min. egy olyan helyesírási hiba, amiért még így, éjjel egykor is ölnék :D "
Helyesen:
20-30 önéletrajzból min. 8-baN van egy olyan helyesírási hiba, amiért még éjjel egykor is ölnék :D
Azért remélem, hogy nem leszel öngyilkos. Éjjel egykor sem.
alkotmánytcsakipad2fogadok 2014.03.12. 06:24:23
csak szolok a motivacios level ugy hulyeseg ahogyan van. Hazudsz hogy felvegyenek, nem eppen a jo kezdes.
Motivacios levél hossza:
"kell az allas, mert penz kapnek erte, jonnek a szamlak. "
viccesen hogy 30 eves tapasztalat nelkuli lanyok dontenek szimpatia alapjan, mi kozben a nem szimpi de jobb kepessegueket kirostaljak...
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2014.03.12. 07:38:41
A HR felelossege kirostalni a teljesen alkalmatlanokat, mielott az alkalmas jelolteket behivja interjura, ahol a szakmai fonok is jelen van termeszetesen. Ez fajhat annak, aki kiesik a rostan, de ettol meg igy van.
A motivacios level reszben, hangsulyozom reszben, tenyleg rizsa, de kivanom mindenkinek, hogy szerezzen olyan kepesitest es keressen olyan allast, hogy a munka ne csak a szamlabefizetes kenyszeru apropoja legyen. Mindenkinek sokkal jobb lesz ugy es akkor a motivacios level is sokkal oszintebb.
Programmer2014 (törölt) 2014.03.12. 08:24:13
- én úgy tanultam a főiskolán, hogy kísérőlevél van, nem pedig motivációs levél,
- elsősorban nem a munkavállalót, hanem a munkáltatót kell, hogy motiválja arra, hogy a munkavállalót behívja egy személyes elbeszélgetésre (ez persze nem zárja ki, hogy a munkavállalót is motiválja valami az állás betöltésében és ezt kihangsúlyozza a levélben),
- a kísérő, vagy motivációs levelet (kinek melyik tetszik jobban) nem írni kell, hanem szóban kell előadni és aztán azt kell írásba foglalni, mégpedig azért, hogy a „dinamizmus”-a megmaradjon, amely így felkelti az érdeklődést.
0xFFFF 2014.03.12. 08:24:52
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.12. 08:41:25
teotwawki 2014.03.12. 08:43:28
Motivációs levelet kérni már eleve hiba. Nálam meg ez a rosta.
Viccess amikor valami HR/fejvadász/szeélyzetis felhív, hogy lenne számomra egy jó ajánlatuk csak küldjek egy CV-t, meg egy motivációs levelet. WTF? Rosta.
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.12. 08:43:48
Amiben tévedsz, hogy nem a munkáltatót kell motiválni, mert ő már motivált: keres, hirdet, akar valakit. Hogy miért a jelöltünket kellene akarnia, azt kell leírni a levélben. De ez már marketing és sales, nem motiváció.
teotwawki 2014.03.12. 08:49:08
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.12. 09:02:03
pingwin · http://pingwin.blog.hu 2014.03.12. 09:24:50
van olyan oldal, ahol mindekettőt meg lehet adni :o
0xFFFF 2014.03.12. 09:33:00
Zebulon10 2014.03.12. 09:38:41
Nekem mindig ez ugrik be, ha kérnek ilyet, de még ne vetemedtem arra, hogy ezt így el is küldjem. Majd, ha nyerek a lottón.
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.12. 09:45:38
Álláskeresőket segítőként meg azt mondom, hogy ha valóban dolgozni akarnál, és ettől csak egy motlevél megírása választana el, akkor megírnád azt a motlevelet rendesen, fél óra alatt.
És igen, a "dolgozni akarok" a fő motiváció: de miért azt a munkát, egyáltalán miért keresel állást? Mert nincs, mert van, de nem jó, mert nem lesz hamarosan, mert eddig nem erre a témára volt, de megtanultad, és szeretnéd csinálni, vagy mert 20 éve ezt csinálod, és rajongsz érte. És miért lennél jó pont te arra az állásra, amire jelentkeztél? Erről szól a jó levél.
vuvuvu2 2014.03.12. 09:50:44
azonban arra is gondolj, hogy pontosan meg kell fogalmaznod a saját szempontjaidat (nemcsak szakmai szampontokra, hanem személyiségjegyekre is gondolok) a hr-es számára, amelynek alapján a hr-esnek szelektálnia kell a jelöltek között. ha nem sikerül magadban tisztáznod kit is keresel valójában, nyilván nehéz átadni a "szempontokat" a hr-esnek, akire ezután könnyen rá lehet húzni a vizes lepedőt (habár csak ott hibázott, hogy nem született gondolatolvasónak).
tapasztalatom szerint maguk a vezetők gyakran variálnak a kiválasztás során: a folyamat közben változnak a szempontjaik, egyszer ilyen jelöltet akarnak, aztán meg olyat, így sokszor nehéz támogatni őket a folyamatban :-) persze akineknem inge, ne vegye magára, de elég sok vezetővel találkoztam már, aki nem tudja mit akar (különösen szolgáltató, pénzügyi és egyéb "menő" szektorokban, ugyanakkor műszaki, mérnöki, K+F, IT területeken ez nem/kevésbé jellemző). szint szerint pedig leginkább a szakmai középvezetők azok, akik világosan meg tudják fogalmazni kit keresnek.
szóval a dolgok nem feketék-fehérek. a legnehezebb persze, hogy valóban sok az alkalmatlan hr-es, de a nagyarcú vezetőkből sincs hiány a magyar piacon ;-)
0xFFFF 2014.03.12. 09:56:25
MEDVE1978 2014.03.12. 10:05:45
Sajnos kreativitás, munkaszervezés, priorizálás, együttműködés stb. szempontjából zongorázni lehet a különbséget a diplomás és a többiek között. A 20 év tapasztalattal rendelkező is nagyon messze van tőle, de legalább ő kompenzál a tapasztalatával, mutat egyéni kezdeményezést, kreatív megoldásokat. A másik senior sima feladatvégrehajtó, a másik kettőből pedig az 5 év szakmai tapasztalattal rendelkező mutat valamit.
Nem mondom, hogy minden kreatív ember diplomás, de a tapasztalatom szerint sajnos igaz, hogy jelentős pluszt ad.
Szakmai vezetőként sohasem kérek motivációs levelet. Ez hasznos lehet mindenféle küldetéstudatos, "megváltom a világot, toljuk együtt a vállalat szekerét túlórában is stb." jelszavú cégnél.
A HR előszűrő szerepéről annyit, hogy tapasztalatom szerint az alapból alkalmatlanokat kiszűrik, de egyéb szerepet nem szabad rájuk bízni, illetve érdemes meghallgatni őket az egyes interjúk után. Az alapból alkalmatlan meghatározása egy szakmai feladatkörnél pedig szerintem nem HR kompetencia, a kritériumokat a szakmai vezetőnek kell meghatároznia.
Sajnos idáig kevés jó, működő HR-t láttam eddig életemben.
kezeketapaplanfole.blog.hu (törölt) 2014.03.12. 11:35:33
Ellenben a num lock vélhető kikapcsolódása miatt nem írt oda egy számot, a mondat az lett volna, hogy 10-ből 8...
Piszkos Freud 2014.03.12. 11:37:53
A legtöbb vezetői pozícióban is van persze értelme, de nagyon sokszor valóban baromság.
A HR-rel kapcsolatban komoly előítéleteim vannak. Rossz tapasztalat is táplálja persze.
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.12. 11:42:30
Ahhoz, hogy el tudjon adni vmit, a terméket kell jól ismernie, jó érvelési technika kell a termékkel kapcsolatban. A terméket ismeri, a vevőt ismeri vagy ha nem, tud kérdezni tőle, és meg tudja, miért venne terméket. Az álláskeresésben ő a termék, ezt talán még ismeri (önismeret). De a vevőről nem tud semmit, vagy nagyon keveset, és esélye sincs kérdezni.
Piszkos Freud 2014.03.12. 12:43:48
Megjegyezném azonban, hogy ez a motivációs levél - szerintem - nem az önismeretről szól, hanem arról, hogyan tudsz olyan dolgokat finoman belehazudni (megint sarkítok, mert ezek normál esetben csak finom csúsztatás, "white lies" kategóriába esnek), hogy felkeltsd a "vevő"/munkáltató érdeklődését.
Ehhez pedig a "vevőt" / munkáltatót kell jól ismerned, nem magadat. Magadat csak annyira, hogy az elbeszélgetések során ne derüljön fény a füllentésekre.
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.12. 12:47:13
Az meg tapasztalat, hogy az álláskeresés önismeret nélkül nem megy: aki bizonytalan magában, nekem sem tudja elmondani (velem ugye nem kockáztat), miért jó ő az adott állásra, nem tud bemutatkozni rendesen, annak az álláskeresésben (ahol tétje van), ez még nehezebb lesz. Álláskeresésben meg ugye a vevőt pont nem ismered, vagy csak ritkán, és nem munkáltatóként.
Programmer2014 (törölt) 2014.03.12. 16:44:59
De, pontosan a hirdetőt kell motiválnia a jelentkezőnek, még pedig abban, hogy behívja őt egy interjúra! Többek között ezért is írja a kísérő levelet...
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.12. 17:00:33
A motivációs levél olyasmi, ami a jelölt motivációiról szól elsősorban, bemutatkozik benne, elmondja ki ő, milyen ő, és miért lenne jó arra az állásra. Nem feltétlenül állásjelentkezésre írunk ilyet, hanem külföldön pl. suliba jelentkezésre is szükséges ilyet írni, vagy épp szülőnek gyerek iskolába adására. A célja nem az, hogy bármi áron állásinterjúra kerüljön, hanem az, hogy megismerjék a jelöltet belőle, és eldöntsék, akarnak-e vele találkozni. Ahogy a jelölt célja sem állásinterjú, hanem állás.
Ha az a hozzáállásunk, hogy olyan állást találjunk, ami nekünk is jó, akkor a te értelmezésed teljesen rossz: mert ha én arra motiválom a munkáltatót, hogy hívjon be állásinterjúra, és nem arra, hogy ismerjen meg, akarjon velem dolgozni (majd ebből az igényéből jön ki a személyes találkozó igénye), akkor könnyen olyan álláslehetőségbe futok, ami nekem nem felel meg.
Példa: ha jelöltünk egy határozott elképzelésekkel rendelkező ember, és ezeket a határozott elképzeléseit le is írja, akkor az elképzelései révén jut állásinterjúra, mert tetszett az olvasónak.
Ha azonban olyan embert keresnek, akit irányítani akarnak, és ő a levélből láthatóan sem olyan, mindkét fél úgy jár jól, ha nem lesz állásinterjú.
Ha a te hozzáállásod szerint minden szépet és jót leír magáról, de nem derül ki, mit is akar az adott állásban, akkor vagy be sem hívják, vagy behívják, és nem találkoznak az elképzelések, vagy nem derül ki, hogy amit a jelölt akar, azt lehet-e, és próbaidőben jön az elválás.
Röviden: a motivációs levélben leírtak azt segítsék elő, hogy olyan állást találj, ami jó neked is.
Programmer2014 (törölt) 2014.03.12. 18:16:44
Nem hiszem, hanem tudom! ;)
Számos esetben azért hívtak be állásinterjúra, mert érdekesnek találták mind az önéletrajzomban, mind pedig a kísérő levélben leírtakat, miközben a hirdetésben csak általános elvárások szerepeltek az állással kapcsolatban és szerintem általánosságokra nem, csak konkrét elvárásokra és feladatokra lehet kísérő levelet írni.
"Ha a te hozzáállásod szerint minden szépet és jót leír magáról, de nem derül ki, mit is akar az adott állásban, akkor vagy be sem hívják, vagy behívják, és nem találkoznak az elképzelések, vagy nem derül ki, hogy amit a jelölt akar, azt lehet-e, és próbaidőben jön az elválás."
Egy szóval nem mondtam, hogy csak szépet és jót írjon magáról, hanem azt, hogy úgy írjon magáról, hogy felkeltse az érdeklődést. A mit is akar, mik az elképzelései az állással kapcsolatban csak akkor kerül képbe, ha pontosan tisztában van az állással kapcsolatos körülményekkel és feladatokkal, de ez nagyon ritkán jelenik meg a hirdetésben, gyakran még a sokadik interjú során sem derül ki pontosan, hogy mi lenne az.
Bélaúrfi 2014.03.12. 19:00:13
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.12. 20:27:47
Egyébként nincs olyan béna CV, amivel ne találna állást valaki, csak nem mindegy, hogy milyen cégnél, milyen állást, mennyi idő alatt talál. Szóval ők is versenyben vannak, csak neked van egy-két kör előnyöd velük szemben.
Narancskommunista (törölt) 2014.03.14. 09:19:30
Szvsz leggyakrabban azoknak süt az egoizmus a motivációs levelükből, akik kimondottan szerény emberek, de mivel ezzel a hozzáállással nem találnak munkát, ezért külső nyomásra elkezdik magukat fényezni. Pl. ez az, amit egy jó HR-esnek fel kellene tudnia ismerni. Az egoista embernek sokkal természetesebben megy az önfényezés, és nem tűnik annyira egoistának.
jobangel · http://jobangel.hu/blog 2014.03.14. 09:22:54
Esetleg személyes beszélgetés esetén tudna erről meggyőződni, de akkor meg az összes nemszimpi embert be kellene hívnia, mert hátha mégis szimpi. Nyilván ez nem működik.
Az működik, ha olyan levelet ír a jelölt, amiből pontosan látszik, milyen ő, mert abból fognak dönteni, amit mutat.
Narancskommunista (törölt) 2014.03.14. 14:51:43
Ja, csak akkor meg azért nem hívják be, mert nem elég meggyőző, nem elég határozott, nem elég motivált.
kezeketapaplanfole.blog.hu (törölt) 2014.03.15. 03:38:20
Narancskommunista (törölt) 2014.03.15. 19:12:48
Miért, van olyan, hogy tökéletes jelölt?